Nossos produtos têm 90 dias de garantia legal contra defeitos de fabricação ou problemas estruturais. Essa garantia não cobre danos causados por mau uso, como quedas, batidas, riscos, contato excessivo com água ou calor, e desgaste natural pelo uso.
Se o problema for de fabricação, nós fazemos o conserto ou troca sem custo dentro do prazo, incluindo o frete de devolução e reenvio. Para casos de mau uso, oferecemos a opção de reparo sob orçamento: o cliente envia a peça para análise (com custo de envio por conta dele), e retornamos com o valor e prazo do conserto, para que sua peça continue fazendo parte da sua casa por muito tempo.
Para acionar a garantia ou solicitar reparo, é só entrar em contato com a gente pelo WhatsApp.