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Política de Privacidade

Última atualização: 10/09/2025

Na Oficina Samambaia, valorizamos a sua privacidade e a segurança dos seus dados.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos clientes e visitantes do nosso site https://www.oficinasamambaia.com/.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais quando você:

  • Realiza uma compra no nosso Site;

  • Entra em contato conosco por e-mail, WhatsApp ou formulários;

  • Se inscreve para receber novidades, promoções e lançamentos.

As informações coletadas podem incluir:

  • Nome completo;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • E-mail e telefone;

  • Dados de pagamento (processados de forma segura pela Nuvemshop e parceiros de pagamento).

2. Uso das informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e enviar pedidos;

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

  • Enviar e-mails ou mensagens sobre seu pedido, novidades e promoções (quando autorizado);

  • Melhorar a sua experiência de navegação no nosso Site.

3. Compartilhamento de dados

  • Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais.

  • Podemos compartilhar suas informações apenas com parceiros necessários para a operação da loja, como meios de pagamento, transportadoras e a plataforma Nuvemshop.

  • Em situações exigidas por lei, poderemos fornecer dados às autoridades competentes.

4. Segurança das informações

  • Utilizamos medidas de segurança para proteger seus dados, como criptografia e certificados de segurança (HTTPS).

  • A Nuvemshop também adota protocolos rigorosos de proteção de dados para garantir transações seguras.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

  • Nosso Site utiliza cookies para melhorar sua experiência, salvar preferências e entender como os visitantes interagem com a loja.

  • Você pode desativar os cookies a qualquer momento no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

6. Direitos do usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Solicitar acesso, atualização ou exclusão de seus dados;

  • Retirar seu consentimento para uso de informações a qualquer momento;

  • Solicitar a portabilidade de seus dados para outro serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou exigências legais.
A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

8. Contato

 

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso dos seus dados, fale com a gente:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (81) 98598-5381